CONSEJO ST | TRIMBLE TSC5: Actualización de sistema operativo para prevenir falla de carga de batería

enero 09, 2024 3 minutos de lectura

 

CONSEJO SERVICIO TÉCNICO | TRIMBLE TSC5: Actualización de sistema operativo para prevenir falla de carga de batería

¡IMPORTANTE!

El controlador Trimble® TSC5 funciona con una batería interna que el usuario no puede quitar.

El siguiente símbolo de batería representa un estado de batería interna que significa que la unidad se encuentra en PF (Permanent Failure o Falla Permanente). El gestor de arranque no puede iniciar el sistema operativo.

 

 

Esto significa que ha ocurrido un error interno, lo cual es lo suficientemente grave como para que el TSC5 se apague permanentemente y no pueda volver a ser utilizado.

TODOS LOS CONTROLADORES TRIMBLE TSC5 ADQUIRIDOS ANTES DE OCTUBRE DE 2022 SON POTENCIALMENTE VULNERABLES A ESTE PROBLEMA.

 

SOLUCIÓN:

Se ha implementado una actualización de firmware para solucionar la mayoría de los fallos de la batería a través de una nueva actualización de sistema operativo Android.

La versión de actualización del sistema operativo es v02.04.03. Esta actualización se descargará automáticamente en el Controlador Trimble TSC5, el cual debe tener conexión a internet para descargar y actualizar. Se mostrará una notificación cuando se realice esta actualización disponible. La notificación será similar al siguiente ejemplo:

 

 

Si esta notificación aún no aparece, recomendamos forzarla ingresando al menú de configuraciones de Android y buscar la opción de actualización de sistema.

 

RECOMENDACIÓNES Y BUENAS PRÁCTICAS EN LA CARGA DE LA BATERIA INTERNA DE TSC5

Recarga las baterías en cualquier momento; No es necesario que las baterías estén vacías o con poca carga antes de recargarlas. Sin embargo, es mejor dejar que la batería funcione por debajo del 10 por ciento al menos una vez al mes antes de recargarla. La recarga de la batería se admite a temperaturas entre 0 °C y +40 °C.

Para condiciones de carga óptimas, utilice únicamente los accesorios de carga designados por Trimble® para recargar las baterías. Si su cargador se encuentra dañado o no carga, debe adquirir un original Trimble®

El dispositivo está sellado contra agua y polvo y ha sido probado para protección contra caídas desde alturas de hasta 122 cm. Para prolongar la vida útil de la batería, tenga cuidado de evitar el agua, caídas innecesarias, golpes mecánicos y vibraciones.

 

 

RECOMENDACIONES DE ALMACENAMIENTO A LARGO PLAZO

El dispositivo se puede colocar en Shelf mode para envío o almacenamiento a largo plazo (30 días o más). El Shelf mode es un modo de bajo consumo para conservar energía. En el Shelf mode, el medidor del controlador se apaga a su nivel más bajo de potencia y el TSC5 no se puede descargar ni cargar. Tampoco hay comunicación. Trimble recomienda cargar el dispositivo al menos al 30% antes de establecerlo en Shelf mode

Para poner su dispositivo en Shelf mode: Vaya a Configuración/Batería/Avanzado/Shelf mode habilitado y seleccione Aceptar.

Alternativamente, mantenga presionada la tecla de encendido durante un par de segundos para acceder a la opción de colocar el dispositivo en Shelf mode. El dispositivo se apagará.

Para sacar su dispositivo del Shelf mode: primero, use el cargador suministrado por Trimble para activar el Shelf mode; si esto no funciona, será necesaria una conexión con un cable USB-A a USB-C conectado a una PC. Una conexión de cable USB-A (PC) a USB-C (dispositivo) activará las baterías en el Shelf mode.

 


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