Listado de equipos discontinuados:

Instrumento Fin de servicio
GPS 4000 SSi 18-9-2000
GPS 4400 13-7-1998
GPS 4700 14-3-2007
GPS 4800 14-3-2007
ET Constructor modelo 50/55
ET Constructor modelo 500 29-9-2008
ET Elta C/R/S
ET Geodimeter 400 26-9-2008
ET Geodimeter 500 y ATS 26-9-2008
ET Geodolite 26-9-2008
Colectora TSC1 y TSC1-01 14-3-2007
ET Nikon modelos DTM A-700 y 800
Teodolito Pentax ETH-20F

Importante: No se atienden las siguientes marcas: Topcon, CST Berger, Leica, Sokkia, Stonex, Nedo y Foretech

AREA VENTA

La Garantía de Venta no se aplica en los siguientes casos:

  • Realización de trabajos y/o servicios de índole eléctrico externos al del equipo cubierto ni la adición, instalación, remoción y mantenimiento de accesorios, máquinas y otros dispositivos que no estén especificados en el contrato.
  • Fallas, daños o desperfectos ocasionados por: daños intencionados, negligencia, uso indebido, conexiones eléctricas indebidas y/o defectuosas, instalación defectuosa o efectuada al margen de las normas respectivas, falta de mantención adecuada, operación en ambientes corrosivos, contaminados, oxidantes y/o abrasivos.
  • Cuando el equipo hubiere sido reparado, alterado o intervenido por personas que no pertenezcan al servicio técnico de GEOCOM
  • Fallas o daños provenientes de fuego, accidentes, catástrofe y en general de cualquier caso fortuito.
  • Desgaste de las piezas o partes de los equipos, tanto internas como externas, atribuible al uso o vicio propio de las mismas.
  • Trabajos de ajustes, calibraciones, mantención y limpieza.
  • Daños causados por defectos de otros equipos, aparatos, sistemas de alimentación eléctrica, o cualquier otro dispositivo ajeno al o los equipos en cuestión.

Garantía de venta

Instrumento Periodo de Garantía
Estaciones Totales 2 años
GPS 1 año
Software 1 año
Niveles Láser 1 año
Taquímetros 1 año
Niveles automáticos 1 año
Accesorios 3 meses
NOTA: Perido de Garantía sujeto a variación. Las condiciones serán informadas en presupuesto de venta.

 

GEOCOM S.A., en su carácter de distribuidor de Instrumentos Topográficos y Geodésicos, y como muestra de confianza en la calidad de sus productos, otorga al propietario, Garantías que amparan cualquier falla mecánica, óptica o de propietario Garantías una vez finalizado el servicio software/firmware que se presenten en el instrumento, por causas imputables a los materiales de fabricación. Esta Garantía, Standard, es la otorgada por fábrica para resguardar la integridad y calidad de sus productos

AREA SERVICIO

La Garantía de Servicio no se aplica en los siguientes casos:

  • Cuando el equipo hubiere sido alterado o intervenido por personas que no pertenezcan al servicio técnico de GEOCOM
  • Fallas electrónicas aleatorias no atribuibles al Servicio ejecutado con anterioridad
  • Desajustes (calibración desviada) provocados por transporte, uso normal o golpe. Revisar Manual de Usuario capitulo ajuste básicos.

Garantía de servicio

Instrumento Periodo de Garantía
Estaciones Totales 30 días
GPS 30 días
Software No aplica
Niveles Láser 30 días
Taquímetros 30 días
Niveles automáticos 30 días
Accesorios 30 días

 

GEOCOM RENTA S.A., en su carácter de Servicio Técnico Autorizado por Trimble de Instrumentos Topográficos y Geodésicos, y como muestra de confianza en la calidad de sus servicios, otorga al amparan cualquier falla mecánica, óptica o de propietario Garantías una vez finalizado el servicio software/firmware que se presenten en el instrumento, por causas imputables a los materiales de fabricación. Esta Garantía, Standard, es la otorgada por fábrica para resguardar la integridad y calidad de sus productos propietario, Garantías, y que tiene por objeto garantizar el trabajo realizado y responder oportunamente si alguna pieza reemplazada en el servicio presentó falla.