Servicio Técnico

Estaciones Totales

Niveles

AJUSTE PREVENTIVO

• Limpieza exterior del instrumento
• Ajuste de burbuja circular.
• Ajuste de plano horizontal (retículo).
• Verificación distancias de enfoque
• Colimación
• Calibración de lecturas de nivelación
• Certificado de calibración.

MANTENCIÓN  PREVENTIVA

• Limpieza exterior del instrumento
• Desarme sistema mecánico y tangencial
• Mantención tornillos nivelantes
• Mantención sistema tangencial
• Lubricación completa de sistema mecánico
• Ajuste de burbuja circular.
• Ajuste de plano horizontal (retículo).
• Verificación distancias de enfoque
• Colimación
• Calibración de lecturas de nivelación
• Certificado de calibración

Taquimetros

AJUSTE PREVENTIVO

• Limpieza exterior del instrumento
• Ajuste de burbuja tubular
• Ajuste de verticalidad
• Ajuste de eje de Proyección
• Ajuste de plomada óptica
• Ajuste de burbuja circular base
• Colimación angular, vertical y horizontal
• Calibración de lecturas angulares
• Certificado de calibración

MANTENCION PREVENTIVA

• Desarme sistema óptico, mecánico y electrónico
• Limpieza y lubricación de partes y piezas.
• Ajuste de burbuja tubular
• Ajuste de verticalidad
• Ajuste de eje de Proyección
• Ajuste de plomada óptica
• Ajuste de burbuja circular base
• Mantención de base Tribrach
• Calibración electrónica sensores angulares
• Colimación angular, vertical y horizontal
• Calibración de lecturas angulares
• Certificado de calibración

GPS/GNSS

GPS CARTOGRAFICOS

MANTENCIÓN PREVENTIVA

• Limpieza exterior del instrumento
• Chequeo de niveles de voltaje baterías
• Calibración de pantalla táctil
• Verificación de recepción Satelital , señal GPS y GLONASS
• Actualización de firmware y software disponibles
• Prueba de registro de datos
• Pruebas de comunicación GPS – PC

GPS GEODESICOS

MANTENCIÓN PREVENTIVA

LIBRETA  TSC2

• Mantención de memorias internas
• Cambio de sellos
• Respaldo información
• Pruebas de conectividad Inalámbrica
• Pruebas de registro de datos
• Actualización o Reinstalación de Sistema operativo
• Reinstalación de Survey Controller

Receptor GPS

• Pruebas TXR radio
• Prueba de conectividad Bluetooth
• Prueba de conectividad PC – GPS
• Prueba de conectividad GPS – TSCX
• Prueba de registro de datos
• Actualización de Firmware o re-instalación
• Limpieza General

Láser

MANTENCIÓN PREVENTIVA

• Limpieza exterior del instrumento
• Limpieza e inspección de componentes ópticos de fácil acceso
• Chequeo de voltaje Board PCB
• Ajuste Board PCB
• Verificación de fotoceldas
• Inspección de correa giratoria
• Prueba de velocidad de rotación y ajuste
• Prueba y ajuste de rango de nivelación
• Lubricación general de piezas
• Revisión de receptor de mano
• Revisión de accesorios (pinzas, cargadores, punterías, etc.)
• Calibración de lecturas de nivelación
• Certificado de calibración.

Servicio Técnico Móvil

Nuestros 25 años de experiencia y la estrecha relación que tenemos con nuestros clientes, nos han llevado a desarrollar hace ya más de 10 años el Servicio Técnico Móvil, conocido por muchos como GEOMOVIL.  El Servicio Técnico Móvil está pensado para satisfacer necesidades de reparaciones y mantenciones de mediana complejidad en terreno, permitiéndoles a nuestros clientes ahorrar en tiempo.

Nuestro principal objetivo es contribuir en forma eficiente y oportuna con el trabajo diario de nuestros clientes.

SERVICIOS OFRECIDOS

• Ajustes Preventivos
• Mantenciones Preventivas
• Reparaciones

CATEGORIAS

• Niveles Automáticos
• Taquímetros
• Estaciones Totales

Nuestro Servicio Técnico Móvil realiza giras periódicas programadas a la zona norte de nuestro país. Atendiendo de esta manera las necesidades presentes en las principales faenas mineras de Chile así como también la de particulares.

La zona Sur aún no está dentro de la programación anual. Sin embargo, existe la posibilidad de realizar servicios en terreno.

En la actualidad nuestro Servicio Técnico Móvil sólo realiza servicios para instrumental perteneciente al área óptica. Próximamente se integraran las áreas de GPS y Láser.

SERVICIOS DE TERRENO

10 años nos avalan en la prestación de servicios de terrenos, 25 años nos consolidan como el único Servicio Técnico en Chile para instrumental topográfico y geodésico, que realiza trabajos de terreno con la última tecnología, respetando las normativas ambientales y legales. Además de contar con nuestro Servicio Técnico Móvil, tenemos el servicio de instalación, reparación, mantención y de estudio de coberturas para instrumental GPS.

Este servicio se desarrolla según los requerimientos solicitados y las recomendaciones que nuestro Staff técnico – profesional.

COBERTURA
Todo Chile

Contratos de Mantención

Los Contratos de Mantención tienen la función principal de asegurar la confiabilidad operativa y de precisión de los instrumentos topográficos y geodésicos. Como derivación de esta función principal se proporciona alternativas para resguardar la continuidad de las labores programadas de cada empresa (Continuidad Operacional)

CONTENIDO DE LOS CONTRATOS

• Mantención Preventiva de Instrumental programada
• Instrumento de reemplazo, igual o superior para continuidad operacional
• Arriendo de Instrumental a precio preferencial
• Soporte Técnico de Lunes a Viernes
• Visitas de emergencia
• Capacitación

EMPRESAS ADHERIDAS A ESTE CONTRATO

• Codelco: Departamento de Caminos y Nieves
• Collahuasi: Departamento de Topografía Minas
• INH: Instituto Nacional de Hidráulica
• Constructora Agua Santa: Obra Santa Rosa

Condiciones y Garantías

Listado de equipos discontinuados:

Importante: No se atienden las siguientes marcas: Topcon, CST Berger, Leica, Sokkia, Stonex, Nedo y Foretech

AREA VENTA

La Garantía de Venta no se aplica en los siguientes casos:

• Realización de trabajos y/o servicios de índole eléctrico externos al del equipo cubierto ni la adición, instalación, remoción y mantenimiento de accesorios, máquinas y otros dispositivos que no estén especificados en el contrato.
• Fallas, daños o desperfectos ocasionados por: daños intencionados, negligencia, uso indebido, conexiones eléctricas indebidas y/o defectuosas, instalación defectuosa o efectuada al margen de las normas respectivas, falta de mantención adecuada, operación en ambientes corrosivos, contaminados, oxidantes y/o abrasivos.
• Cuando el equipo hubiere sido reparado, alterado o intervenido por personas que no pertenezcan al servicio técnico de GEOCOM
• Fallas o daños provenientes de fuego, accidentes, catástrofe y en general de cualquier caso fortuito.
• Desgaste de las piezas o partes de los equipos, tanto internas como externas, atribuible al uso o vicio propio de las mismas.
• Trabajos de ajustes, calibraciones, mantención y limpieza.
• Daños causados por defectos de otros equipos, aparatos, sistemas de alimentación eléctrica, o cualquier otro dispositivo ajeno al o los equipos en cuestión.

Garantía de venta

GEOCOM S.A., en su carácter de distribuidor de Instrumentos Topográficos y Geodésicos, y como muestra de confianza en la calidad de sus productos, otorga al propietario, Garantías que amparan cualquier falla mecánica, óptica o de propietario Garantías una vez finalizado el servicio software/firmware que se presenten en el instrumento, por causas imputables a los materiales de fabricación. Esta Garantía, Standard, es la otorgada por fábrica para resguardar la integridad y calidad de sus productos

AREA SERVICIO

La Garantía de Servicio no se aplica en los siguientes casos:

• Cuando el equipo hubiere sido alterado o intervenido por personas que no pertenezcan al servicio técnico de GEOCOM
• Fallas electrónicas aleatorias no atribuibles al Servicio ejecutado con anterioridad
• Desajustes (calibración desviada) provocados por transporte, uso normal o golpe. Revisar Manual de Usuario capitulo ajuste básicos.

Garantía de servicio

GEOCOM RENTA S.A., en su carácter de Servicio Técnico Autorizado por Trimble de Instrumentos Topográficos y Geodésicos, y como muestra de confianza en la calidad de sus servicios, otorga al amparan cualquier falla mecánica, óptica o de propietario Garantías una vez finalizado el servicio software/firmware que se presenten en el instrumento, por causas imputables a los materiales de fabricación. Esta Garantía, Standard, es la otorgada por fábrica para resguardar la integridad y calidad de sus productos propietario, Garantías, y que tiene por objeto garantizar el trabajo realizado y responder oportunamente si alguna pieza reemplazada en el servicio presentó falla.

Certificado patrón

Certificado Servicio Técnico